Kom godt i gang
En af hovedopgaverne i WorkZone Process er håndtering og sporing af oplysninger i en proces.
Klik for at læse mere:
Du kan starte en ny proces fra Outlook eller fra WorkZone Client.
Når en proces startes, kan ejeren af processen tilføje eller fjerne dokumenter, der er vedhæftede på processen eller tilføje eller fjerne involverede aktører.
Hvis din organisation arbejder med versionering af dokumenter, kan du aktivere eller deaktivere versionering af individuelle dokumenter. Du kan se og sammenligne versioner af dokumenter fra WorkZone for Office.
Se Arbejde med dokumentversioner i User Guiden til WorkZone for Office, for at læse mere om hvordan man opretter og arbejder med dokumentversionering.
Når du modtager en opgave, kan du klikke på for at åbne dokumentet, enten til visning eller redigering.
Adgang
Din mulighed for at se og/eller redigere indholdet i et dokument afgøres af opsætningen af adgangsrettigheder i WorkZone Client. Denne opsætning afgør hvem, der kan læse og skrive til dokumenter og hvem, der har adgang til sager og kontakter.
Se Om adgangsrettigheder i WorkZone Client User Guide, hvis du vil vide mere om adgangsrettigheder.
Aktører
I en dokumentproces er der flere forskellige roller, såsom procesejeren og de personer, der modtager opgaver.
Procesarbejdsgange
Du kan starte en proces fra WorkZone Client eller direkte fra Microsoft Outlook, når du modtager oplysninger, som du vil håndtere i, for eksempel, en høring, forelæggelse eller fordeling.
Processer i WorkZone Process er enten parallelle eller sekventielle.
- Den parallelle arbejdsgang: Aktører i en arbejdsgang svarer ikke i en bestemt rækkefølge. De kan svare samtidigt. En høring er en parallel arbejdsgang.
- Den sekventielle arbejdsgang: Aktører i arbejdsgangen skal svare i en fast rækkefølge. En forelæggelse er en sekventiel arbejdsgang.
Klik her for at læse mere om procestyperne:
En høring er baseret på en parallel arbejdsgang, og en høringsproces anvendes for eksempel til at inkludere en række interesserede parter i et planlægningsprojekt for at sikre, at alle får en chance for at give feedback.
Se Om høringer.
En forelæggelse er baseret på en sekventiel arbejdsgang, og forelæggelsesprocessen er tilgængelig med en basispakke og en udvidet pakke med muligheder for at navigere arbejdsgangen.
Formålet ved en fordelingsproces er at tildele ejerskab af en sag og finde bidragydere. Koncepterne sekventiel og parallel gælder ikke fordelinger.
Se Om fordelinger.
Overblik over processer
Oversigten Processer giver et indblik i alle aktuelle og lukkede processer. Processer dokumenteres automatisk, og du kan bruge oversigten Processer til at spore status på dine egne arbejdsopgaver og arbejdsopgaver i din organisation.
Se Om Procesvisninger, hvis du vil vide mere.