WorkZone support matrix (lokalt)

Vigtigt: Denne supportmatrix dækker lokal brug af WorkZone. Du kan læse mere om brug af WorkZone Cloud Edition i Support matrix (WorkZone Cloud Edition).


Understøttede WorkZone-versioner

Følgende versioner af WorkZone understøttes i denne release:

  • WorkZone 2021.0
  • WorkZone 2020.0, WorkZone 2020.1, WorkZone 2020.2, WorkZone 2020.3
  • WorkZone 2019.1 (Udgår snart fra understøttelse), WorkZone 2019.2, WorkZone 2019.3

Læs mere i Understøttede WorkZone-versioner.


Tredjepartsprodukter

Installér og konfigurer WorkZone i et produktionsmiljø med de tredjepartsprodukter, der vises i denne liste. Hvis du ikke ser et bestemt tredjepartsprodukt i listen, er det højst sandsynligt fordi produktet ikke understøttes.


Operativsystemer

WorkZone 2021.0 understøtter de følgende versioner af Microsoft- og macOS-styresystemer:

Operativsystem på server

Det anbefales, at man tester og anvender alle relevante Windows Updates så du holder dine systemer opdateret med de nyeste og forbedrede Windows-funktioner.

Operativsystem på server

 Bemærkninger

Microsoft Windows Server 2016

Ikke-kerne-version

Microsoft Windows Server 2019

Ikke-kerne-version

For et overblik, se Supported Windows Server releases i WorkZone Installation Guide.

Operativsystemer på klienter

Operativsystemer på klienter

 Versioner Bemærkninger

Microsoft Windows 10

1803, 1809, 1903, 1909, 2004

Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

32-bit og 64-bit

macOS

High Sierra (10.13.6)

 

For en oversigt, se Supported Windows Server releases i WorkZone Installation Guide.


Microsoft .NET Framework

WorkZone kræver Microsoft .Net framework 4.8. Microsoft .NET framework 4.8 installeres automatisk under installationen af WorkZone Content Server.


Internet Information Services

  • IIS 10.0
  • Microsoft Web Deploy 3.5


Microsoft Exchange Server

WorkZone 2021.0 understøtter de følgende versioner af Microsoft Exchange Server:

Microsoft Exchange Server Bemærkninger

Exchange Server 2016

MailAgent-kontoen skal være sat til at kommunikere med Exchange Server via Exchange-webtjenester.

Exchange Server 2019

MailAgent-kontoen skal være sat til at kommunikere med Exchange Server via Exchange-webtjenester.

Exchange Online

WorkZone Content Server skal kunne tilgå Exchange Online via kontoen, der bruges til at sende smartmails.


Oracle database

WorkZone 2021.0 understøtter de følgende versioner af Oracle databaser:

Database server

Database server Bemærkninger

Oracle 12.2.0.1

Standard edition eller højere.
Oracle 18c (12.2.0.2) Standard edition eller højere.

Oracle 19c (12.2.0.3)

Standard edition eller højere.

For et overblik, se Understøttede Oracle releases i WorkZone Installation Guide.

Databaseklient

Databaseklient Bemærkninger

Oracle-klient 12.2.0.1 til Microsoft Windows

Medtaget i installationen af WorkZone Content Server.


Understøttede browsere

WorkZone 2021.0 understøtter de følgende browsere

Internetbrowser Bemærkninger

Microsoft Internet Explorer 11.0

Kun 32-bit

Integrationen med Templafy med https-protokollen understøttes ikke.

Google Chrome for Windows

(32 bit og 64 bit)

Version 71 eller senere.

Notater:  

  • Links i beskeder i Microsoft Exchange Online åbnes i Internet Explorer og ikke i Google Chrome.
  • Integrationen med Templafy med http-protokollen understøttes ikke.
  • Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Google Chrome for macOS

Notater:  

  • Integrationen med Templafy med http-protokollen understøttes ikke.
  • Explorer-ntegrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.

Microsoft Edge (32 bit og 64 bit)

Version 18.

Notater:  

  • Integrationen med Templafy med http-protokollen understøttes ikke.
  • Brugere skal være logget ind på WorkZone IdentityServer for at aktivere integration med Windows File  Explorer.
    Hvis du markerer afkrydsningsfeltet Forbliv logget på, når du logger ind, vil det ikek være nødvendigt at logge ind igen efterfølgende, med mindre det oprindelige login udløber.

Microsoft Edge Chromium (32 bit og 64 bit)

Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium.

Safari

Explorer-integrationen understøttes ikke i Safari-browseren.

For et overblik, se Understøttede browsere i WorkZone Installation Guide.


Microsoft Office Solutions

Microsoft Office Suite

WorkZone 2021.0 understøtter de følgende versioner af Microsoft Office:

Microsoft Office version WorkZone Mobile

WorkZone 365

WorkZone for Office Bemærkninger

Microsoft Office 2016

   

ja, Klik og kør og MSI

32-bit og 64-bit

Microsoft 365

 yes ja, klik og kør

ja, klik og kør

32-bit og 64-bit

Microsoft Office 2019

 

 

ja, klik og kør

32-bit og 64-bit

Microsoft Office Online

 

yes

 

 

For et overblik, se Supported Office releases i WorkZone Installation Guide.

Microsoft Office Online Server

Office Online Server Bemærkninger

Microsoft Office Online Server

Frigivet februar, 2016

Office Online Server erstatter Office Web Apps Server 2013.


CPR

OFF4


InfoScan

InfoScan 2.26 eller senere.


WorkZone Interact

WorkZone Interact 2.23 eller senere.


Mobil

  • iOS 13, 14 på iPad og iPhone.
  • Android 8.x, 9.x, 10.x, 11.x.
Mobile Device Management Systems iOS Android
Citrix Endpoint Management iOS 13, 14 -
Microsoft Intune iOS 13, 14 -

* Grundet manglende integration mellem Citrix og Microsoft Office 365, er dokumentredigering ikke understøttet i Citrix MDM infrastrukturer. Alle andre funktioner understøttes i Citrix.


Kontakt vores produktsupport-afdeling, hvis du har spørgsmål til supportmatrix.