Gem en mail på en sag
Som en del af opgaven med at starte en process ud fra en indkommende mail i Outlook skal du gemme mailen og de vedhæftede dokumenter på en sag. Se mere i afsnittet Gem Outlook-elementer på sager i WorkZone for OfficeUser Guide.
Knappen Proces er deaktiveret, indtil du har gemt den mail, du har valgt.
- Vælg eller åbn den mail, du vil starte en proces fra.
- På fanen Hjem, klik Gem elementet i gruppen Sag.
- Vælg en sag på en af følgende måder:
- Vælg en eller flere af dine seneste sager fra listen.
- Vælg Søg efter sag for at søge efter en sag.
- Klik på Opret ny sag for at oprette en ny sag.
For yderligere oplysninger, åbn hjælpen fra dialogboksene.
Når du har valgt en sag, vises dialogboksen Gem Outlook-element. Se Registrér oplysninger i WorkZone for Office User Guide.
- Vælg dokumenter og tilføj oplysninger om afsender og modtager. For yderligere oplysninger, åbn hjælpen fra dialogboksene.
- Klik Gem. Din mail gemmes på sagen.
- På båndet i Outlook er knappen Proces nu aktiveret, og du kan starte en proces fra Outlook - se Start en proces fra Outlook.
- Næste gang du åbner den gemte mail, vises sagsoplysningerne nederst i mailen.