Arbejde med opgaver

Hvis du accepterer ejerskab af, for eksempel, en fordelingsopgave, bliver du sagsbehandler.

Hvis du ikke kan eller ikke ønsker at udføre en opgave, kan du videresende den til en anden.

1. Tryk Videresend til.
2. Start med at skrive et navn, og vælg herefter den aktuelle opgave fra listen.
3. Tryk på Videresend.

Du kan springe nogle opgavetyper over. Hvis du, for eksempel, springer en opgave i en forelæggelsesproces over, videresendes opgaven til næste person i godkendelsesrækkefølgen.

En opgave kan bestå i at godkende eller afvise noget, for eksempel et dokument. Sagbehandleren modtager en meddelelse om din handling og processen kan startes om, eller flyttes til næste fase.

Hvis du som procesejer modtager en besvarelse på din proces, beder systemet dig om at bekræfte modtagelse af besvarelsen. Opgaverne opdateres derefter i oversigten Processer og i Outlook, og processen lukkes.

Prerequisites:  

• Funktionaliteten for brugerdefinerede filtre understøttes fra WorkZone Mobile version 2021.1 og fremad.
• Din administrator skal først aktivere Brugerdefinerede filtre i WorkZone Configurator (Configurator > Global > Feature Settings > WorkZone Mobile > Task > Custom filters). Se Feature Settings i WorkZone Configurator Administrator Guide.

På din opgaveliste kan du anvende brugerdefinerede filtre, som er tilgængelige for dig. Brugerdefinerede filtre er gemte søgelister (forespørgsler), der er oprettet i WorkZone OData QueryBuilder.

Important: En gemt forespørgsel bliver tilgængelig for dig som et brugerdefineret filtre, hvis det har entiteten WzpUserTasks og er blevet delt med dig af den bruger, der har oprettet filtret (eller hvis du har oprettet det).

Læs mere om at oprette, redigere og dele forespørgsler i WorkZone Process Administrator Guide.

• Som standard anvendes der ingen filtre.
• Hvis du ikke har nogle tilgængelige filtre, vil knappen ikke blive vist.

1. Tryk øverst i opgavelisten.
2. Fra en liste over tilgængelige brugerdefinerede filtre, tryk på det filter, du vil anvende.

   -Eller-

   For at fjerne det eksisterende filer, tryk Intet filter.
3. Tryk Færdig i iOS, eller OK i Android. Det valgte filter er nu anvendt.

Important: Du kan kun se de opgaver, der tildelt dig.

Prerequisites:  

• Arbejde med dine stedfortræderopgaver understøttes fra WorkZone Mobile version 2021.1 og frem.
• Din administrator skal først aktivere Arbejde med dine stedfortræderopgaver i WorkZone Configurator (Configurator > Global > Feature Settings > WorkZone Mobile > Task > Delegated tasks). Se Feature Settings i WorkZone Configurator Administrator Guide.

Hvis du er stedfortræder for en bruger, kan du nu skifte til denne brugers opgaveliste og arbejde med deres opgaver. Læs mere om stedfortrædere i WorkZone Client User Guide.

• Du kan kun arbejde med en opgaveliste (altså enten dine egne eller en anden brugers opgaver) ad gangen. Som standard er det dine egne opgaver, der vises.
• Indstillingen Mine opgaver vises kun, hvis du er stedfortræder for mindst en bruger.

1. Tryk Mine opgaver øverst i opgavelisten.
2. Fra en liste over brugere, som du er stedfortræder for, tryk på den bruger, hvis opgaver du vil arbejde med.

   -Eller-

   For at skifte tilbage til dine egne opgaver, tryk Mine opgaver.
3. Tryk Færdig i eller OK i . Opgavelisten for den valgte bruger vises nu.

WorkZone Process 2019.3 eller senere.

Når der startes en ny proces, tildeles brugeropgaver automatisk den næste tilgængelige plads i rækkefølgen. Tryk Rangorden øverst i listen over dine opgaver for at sortere dine opgaver efter den rækkefølge, de har i WorkZone Client. Se WorkZone ClientUser Guide for om rækkefølge/rangorden.

Du kan ændre rækkefølgen på dine opgaver for at angive den rækkefølge, de skal behandles i.

Important: Du kan ikke ændre rækkefølgen på en afventende opgave.

1. Tryk Rækkefølge øverst i listen.
2. Tryk Rediger.

3. Tryk ved siden den opgave, du vil omarrangere, og træk og slip opgaven, så den passer med den ønskede rækkefølge.

   Tryk ved siden af den opgave, du vil omarrangere og træk den til den ønskede placering og slip.

4. Tryk Gem ændringer.

WorkZone PDF.

De fleste opgaver har vedhæftede dokumenter.

• Tryk på dokumenttitlen for at se det indhold.

: Dokumentet åbner i PDF-format med undtagelse af Excel-dokumenter og nogle filformater som for eksempel TXT og XML, som åbner i Quick Look. Dokumenter, der ikke kan konverteres til PDF, for eksempel video- og lydfiler, åbner i deres oprindelige format. Se Understøttede dokumentformater

: Dokumentet åbner i PDF-format. Dokumenter, der ikke kan konverteres til PDF, kan ikke forhåndsvises.

• Øverst i dokumentvisningen, tryk og for at åbne det tidligere eller næste dokument på nærværende opgave, eller stryg til højre/venstre for at se tidligere eller næste side i dokumentet.

1. Tryk Rediger, og tryk derefter:

Søg	Søg i alle dokumenter på den aktuelle sag og tilføj dokumenter.
Tilføj	Tilføj et dokument fra din enhed. Du kan: Gennemse og tilføje et dokument fra din enhed. Tilføje billeder fra dit fotobibliotek. Du kan også tage et billede eller optage en video med kameraet i din telefon og føje det til opgaven. Tag et billede med kameraet i din telefon og føj det til opgaven. Du kan kun tilføje dokumenter, når du er online.
Filtre	Anvend filtre på dine dokumenter (ikke arkiverede eller afsluttede) og tilføj dokumenter. Hvis du har føjet arkiverede eller afsluttede dokumenter til dine Favoritdokumenter, vises disse, når du anvender dette filter. Bemærk at denne funktion kun er gældende for de udvidede processer.
Slet	Fjern dokumenter fra opgaven.

2. Tryk for at vende tilbage til opgaven og derefter gemme eller annullere dine ændringer.

Du kan annotere PDF-dokumenter. Størrelsen på PDF-dokumenter, der kan annoteres afhænger af din organisations kapacitet og internetforbindelsen.

1. Tryk på det PDF-dokument, du vil annotere.
2. I dokumentviseren, tryk Rediger. Dokumentet åbner i PDF-editoren.
3. I PDF-redigeringsprogrammet, tryk Rediger for at åbne en værktøjslinje med forskellige annoteringsindstillinger. Tryk på den relevante knap i værktøjslinjen og tryk herefter dér i dokumentet, hvor du vil lave en annotering. Du kan, for eksempel trykke på Huskeseddel for at føje en huskeseddel til et bestemt afsnit i dokumentet. Se Brug PDF-redigeringsprogram (iOS-version)Brug PDF-redigeringsprogram (Android-version).
: Tilføj dine annotationer og tryk derefter Gem.
: Tilføj dine annotationer og tryk derefter TILBAGE. Du kan nu gemme eller annullere dine ændringer.

1. Tryk på det dokument, du vil dele.
2. I dokumentfremviseren, tryk Del ( på , eller på ), og vælg en relevant app.

1. Tryk Rediger og tryk herefter:

Søg	Søg efter medarbejdere og enheder, der har registreret mail-oplysninger, og tilføje dem som aktører.
Aktørsekvens	Søg i aktørsekvenser og tilføj sekvenser. Bemærk at denne funktion kun er gældende for de udvidede processer.
Slet	Fjern aktører.

2. Tryk på for at vende tilbage til opgaven og gemme eller annullere dine ændringer.

1. Tryk Rediger, og tryk herefter Skift rækkefølge.
2. Træk et dokument eller en aktør til en ny placering for at ændre rækkefølgen på, for eksempel, dokumenter og godkendere på en forelæggelsesopgave.
Tryk på for at vende tilbage til opgaven og gemme eller annullere dine ændringer.