Rediger sagsoplysninger

Hver chat defineres af deres chatoplysninger, der består af titel og beskrivelse for chatten, sags- og/eller dokumenthenvisninger og en liste over chatdeltagere. Du kan redigere chatoplysninger på alle chats, som du er deltager i.

Du kan se chathenvisninger til sager eller dokumenter, som du har adgang til, og du kan kun tilføje/fjerne chathenvisninger til sager eller dokumenter, som du har adgang til.

Du kan redigere chatoplysninger fra chatvinduet og du kan åbne chatvinduet nederst i en browser eller fra detaljefanen Chats på detaljsiden for en sag eller et dokument.

Note: Chattens bevaringstilstand (bevaret og almindelig) skal ændres i chatvinduet og ikke i formularen Rediger chat.

  1. Klik WorkZone Chat nederst i et browservindue for at åbne chatvinduet.
  2. I ruden Seneste chats i chatvinduet, vælg den chat, du vil redigere og klik Rediger for at åbne formularen Rediger chat. Du kan også højreklikke chatten, som du vil redigere, og klikk Rediger for at åbne formularen Rediger chat.
  3. I formularen Rediger chat kan du redigere de følgende felter:
    • Feltet Titel: Indtast en ny titel for chatten.
    • Feltet Beskrivelse: Indtast en ny beskrivelse af chatten.
    • Feltet Deltagere:Tilføj nye deltagere eller fjern eksisterende deltagere fra chatten.
    • Feltet Sager: Vælg en ny sagshenvisning for chatten. Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan du indtaste en sagstitel eller sagsbehandler for at filtrere listen.
      Dette trin er valgfrit og du kan vælge flere sagshenvisninger, der skal forbindes til chatten.
    • feltet Dokumenter: Vælg en ny dokumenthenvisning til chatten. Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan indtaste et dokumentnummer eller en dokumenttitel for at filtrere listen.
      Dette trin er valgfrit og du kan vælge flere dokumenthenvisninger, der skal forbindes til chatten. Du kan have dokumenthenvisninger til andre sager end dem sagshenvisningerne refererer til i chatten.
  4. Klik Gem for at gemme dine ændringer og luk formularen Rediger chat.
  1. I detaljefanen Chats på sagsdetaljesiden, kan du vælge den chat, som du vil redigere og klikke Rediger for at åbne formularen Rediger chat. 1
  2. I de følgende felter i formularen Rediger chat:
    • Feltet Titel: Indtast en ny titel for chatten.
    • Feltet Beskrivelse: Indtast en ny beskrivelse for chatten.
    • Feltet Deltagere:Tilføj nye deltagere eller fjern eksisterende deltagere fra chatten.
    • Feltet Sager: Der er allerede registreret en henvisning til den aktive sag, og du kan vælge flere sagshenvisninger, der skal forbindes til chatten.
    • feltet Dokumenter: Vælg en ny dokumenthenvisning til chatten. Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan du indtaste et dokumentnummer eller en dokumenttitel for at filtrere listen.
      Dette trin er valgfrit og du kan vælge flere dokumenthenvisninger, der skal forbindes til chatten. Dokumenthenvisningerne behøver ikke referere til dokumenter på den de valgte sagshenvisninger.
  3. Klik Gem for at gemme dine ændringer og luk formularen Rediger chat.

1Du kan også højreklikke chatten og vælge Rediger eller dobbeltklikke chatten i detaljefanen Chats for at åbne chatvinduet, hvor du kan redigere chatten.

  1. I detaljefanen Chats på dokumentets detaljeside, kan du vælge den chat, som du vil redigere og klikke Rediger for at åbne formularen Rediger chat.1
  2. I de følgende felter i formularen Rediger chat:
    • Feltet Titel: Indtast en ny titel for chatten.
    • Feltet Beskrivelse: Indtast en ny beskrivelse for chatten.
    • Feltet Deltagere:Tilføj nye deltagere eller fjern eksisterende deltagere fra chatten.
    • Feltet Sager: Vælg en ny sagshenvisning for chatten. Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan du indtaste en sagstitel eller sagsbehandler for at filtrere listen.
      Dette trin er valgfrit og du kan vælge flere sagshenvisninger, der skal forbindes til chatten.
    • Feltet Dokumenter: Der er allerede registreret en henvisning til det aktive dokument, og du kan vælge flere dokumenthenvisninger, der skal forbindes til chatten.
      Dokumenthenvisningerne behøver ikke referere til dokumenter på den de valgte sagshenvisninger.
      Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan du indtaste et dokumentnummer eller en dokumenttitel for at filtrere listen.
  3. Klik Gem for at gemme dine ændringer og luk formularen Rediger chat.

1Du kan også højreklikke chatten og vælge Rediger eller dobbeltklikke chatten i detaljefanen Chats for at åbne chatvinduet, hvor du kan redigere chatten.

Se også

Slå bevaring af chats til og fra

Rediger chatdeltagere

Føj en henvisning til en chat

Fjern en henvisning fra en chat

Opdater chatten

Eksportér en liste med chats til et Excel-regneark