Sagsaktiviteter-pakke

Pakken Sagsaktiviteter understøtter sagsbehandlingsprocessen ved at tilbyde prædefinerede lister over aktiviteter, der skal udføres i forhold til en specifik sag.

Aktivitetslister er oprettet på baggrund af almindelige sagsarbejdsgange i en organisation. Brugere med administrative rettigheder opretter aktivitetslisterne og gør dem tilgængelige til brug i hele organisationen.

En aktivitetsliste kan bestå af aktiviteter, der er afhængige af hinanden og derfor skal udføres i en bestemt rækkefølge, for eksempel aktiviteter i forbindelse med en ansættelsesproces såsom registrering af ansøgninger, samtaleaftaler, opfølgende møder og så videre. En aktivitetsliste kan også bestå af aktiviteter, der er uden en bestemt rækkefølge og uafhængige af hinanden, for eksempel en kontrolliste med enheder, der skal følges op på i vilkårlig rækkefølge.

Du arbejder med sagsaktiviteter i WorkZone Client. Læs om hvordan man arbejder med sagsaktiviteter i WorkZone Client i afsnittet Sagsaktiviteter i onlinehjælpen til WorkZone Client.Brugervejledning

Læs om hvordan man opretter og konfigurerer en liste over sagsaktiviteter i Case activities i WorkZone Process Administrator guide og Case Activities i WorkZone Configurator Administrator Guide.