WorkZone supportmatrix (on-premises)

Vigtigt: Denne supportmatrix dækker brug af en lokal installation af WorkZone. Hvis du bruger WorkZone Cloud Edition, se Support matrix (Cloud Edition).

Understøttede WorkZone-versioner

Følgende versioner af WorkZone understøttes i denne release:

  • WorkZone 2022.0, WorkZone 2022.1,
  • WorkZone 2021.0, WorkZone 2021.1, WorkZone 2021.2, WorkZone 2021.3
  • WorkZone 2020.1, 2020.2, WorkZone 2020.3

Læs mere i Understøttede WorkZone-versioner.

Tredjepartsprodukter

Installér og konfigurer WorkZone i et produktionsmiljø med de tredjepartsprodukter, der vises i denne liste. Hvis du ikke ser et bestemt tredjepartsprodukt i listen, er det højst sandsynligt fordi produktet ikke understøttes.

Operativsystemer

WorkZone 2022.1 understøtter de følgende versioner af Microsoft- og macOS-styresystemer:

Operativsystem på server

Bemærk: Det anbefales, at man tester og anvender alle relevante Windows Updates så du holder dine systemer opdateret med de nyeste og forbedrede Windows-funktioner.

Operativsystem på server

 Bemærkninger

Microsoft Windows Server 2016

Note: Dette er den sidste version af WorkZone, der understøtter MS Server 2016

Ikke-kerne-version

Microsoft Windows Server 2019

Ikke-kerne-version

Microsoft Windows Server 2022

Ikke-kerne-version

For et overblik, se Supported Windows Server releases i WorkZone Installation Guide.

Operativsystemer på klienter

Operativsystemer på klienter

 Versioner Bemærkninger

Microsoft Windows 10

20H2, 21H1

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

32-bit og 64-bit

macOS

High Sierra (10.13.6), Big Sur 11

 

For en oversigt, se Supported Windows Server releases i WorkZone Installation Guide.

Microsoft.NET framework

WorkZone kræver Microsoft .Net framework 4.8 og Microsoft .Net Core 5.07. Begge er en del af WorkZone Content Server-installationen.

Microsoft Exchange Server

WorkZone 2022.1 understøtter de følgende versioner af Microsoft Exchange Server:

Microsoft Exchange Server Bemærkninger

Exchange Server 2019

MailAgent-kontoen skal være sat til at kommunikere med Exchange Server via Exchange-webtjenester.

Note: I WorkZone 365 er modulet Outlook - Mail ikke understøttet. De andre moduler er understøttet (Word, Excel, PowerPoint, Outlook - Meeting).

Exchange Online

WorkZone Content Server skal kunne tilgå Exchange Online via kontoen, der bruges til at sende smartmails.

Oracle database

WorkZone 2022.1 understøtter de følgende versioner af Oracle databaser:

Database server

Database server Bemærkninger

Oracle 12.2

Note:

  • Dette er den sidste version af WorkZone, der understøtter Oracle 12.2
  • Oracle 12.2 understøttes ikke for nye databaser

Standard edition eller højere.

Oracle 19c (12.2.0.3)

Standard edition eller højere.

For et overblik, se Understøttede Oracle releases i WorkZone Installation Guide.

Databaseklient

Databaseklient Bemærkninger

Oracle client 19 for Microsoft Windows

Medtaget i installationen af WorkZone Content Server.

Understøttede browsere

Bemærk: Fra og med WorkZone 2021.2 er det kun HTTPS-protokollen, der understøttes.

WorkZone 2022.1 understøtter de følgende browsere

Internetbrowser Bemærkninger

Microsoft Internet Explorer 11.0

Kun 32-bit

  • Integrationen med Templafy med http-protokollen understøttes ikke.

  • PDF-redigering med Advanced PDF understøttes ikke.

  • Fra august 2021, vil Internet Explorer ikke længere understøttes af ACOS Interact.

Google Chrome for Windows

(32 bit og 64 bit)

Version 71 eller senere.

Bemærk:

  • Links i beskeder i Microsoft Exchange Online åbnes i Internet Explorer og ikke i Google Chrome.
  • Integrationen med Templafy med http-protokollen understøttes ikke.
  • Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Google Chrome for macOS

Bemærk:

  • Integrationen med Templafy med http-protokollen understøttes ikke.
  • Explorer-ntegrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.

Microsoft Edge Chromium (32 bit og 64 bit)
Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium.

Safari
Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i browseren Safari.

For et overblik, se Understøttede browsere i WorkZone Installation Guide.

Microsoft Office og 365

WorkZone 2022.1 understøtter følgende versioner af Microsoft Office og 365:

Microsoft Office version

WorkZone 365

WorkZone for Office WorkZone Teams WorkZone SharePoint Bemærkninger

Microsoft 365 (Outlook for Windows and macOS)

 ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af deling af links og dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft 365 (Word, Excel og PowerPoint for Windows og macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft 365 Teams

 nej nej

nej

nej

Kræver Azure AD-godkendelse.

Microsoft 365 SharePoint

nej

nej

nej

nej

 

Microsoft Office 2019

nej

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

Microsoft Office Online (Outlook)

ja*

nej

nej

nej

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af deling af links og dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint)

ja*

nej

nej

nej

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

For et overblik, se Supported Office releases i WorkZone Installation Guide.

Microsoft Office Online Server

Office Online Server Bemærkninger

Microsoft Office Online Server

Frigivet februar, 2016

Office Online Server erstatter Office Web Apps Server 2013.

CPR

OFF4

InfoScan

InfoScan 2.26 eller senere.

WorkZone Interact

WorkZone Interact 2.28.1 eller senere.

Lasernet

Lasernet 9

Transport Layer Security (TLS)

Alle WorkZone-moduler understøtter TLS 1.2.

Mobile

  • iOS 14.x, 15.x på iPad og iPhone.
  • Android 9.x, 10.x, 11.x.
Mobile Device Management Systems iOS Android
Citrix Endpoint Management iOS 14, 15 -
Microsoft Intune iOS 14, 15 -

* Grundet manglende integration mellem Citrix og Microsoft Office 365, er dokumentredigering ikke understøttet i Citrix MDM infrastrukturer. Alle andre funktioner understøttes i Citrix.


Kontakt vores produktsupport-afdeling, hvis du har spørgsmål til supportmatrix.