WorkZone Cloud Edition Supportmatrix

Vigtigt: Denne supportmatrix dækker brug af WorkZone Cloud Edition. Du kan læse mere om infrastrukturen for on-premises-løsninger i Container-based on-premises support matrix.
Forudsætning: Entra ID er påkrævet.

Understøttet WorkZone-version

  • WorkZone 2024.1

Læs mere i Understøttede WorkZone-versioner.

Tredjepartsprodukter

Konfigurer WorkZone Cloud Edition med følgende tredjepartsprodukter. Hvis du ikke ser et bestemt tredjepartsprodukt i listen, er det højst sandsynligt fordi produktet ikke understøttes.

Tilgængelige tjenester i WorkZone Cloud Edition

WorkZone Cloud Edition indeholder følgende tjenester:

  • OData, Process, PDF Rest Services
  • WorkZone Interact (valgfri)

Utilgængelige tjenester

Nogle ældre tjenester er ikke længere tilgængelige i WorkZone Cloud Edition, for eksempel:

  • XDI-Port
  • SOMASP
  • FESD-tjenester
  • Import Manager
  • InfoScan

Kontakt vores product support-afdeling for yderligere instruktioner til transformering fra disse tjenester til WorkZone Cloud Edition.

Bemærk: Mass Dispatch kører på containere i 2024.1, men skalering understøttes ikke endnu.

Operativsystemer

Operativsystemer på klienter

 Versioner Bemærkninger

Microsoft Windows 10

22H2*

32-bit og 64-bit

Microsoft Windows 11

22H2*

64 bit

macOS

Big Sur 11, Monterey 12, Ventura 13.4, Sonoma 14.1

 

For et overblik, se Understøttede udgivelser af Windows og macOS.

Containere

Container Bemærkninger

Azure Kubernetes Service (AKS)

 

Microsoft Exchange Server

Microsoft Exchange Server Bemærkninger

Exchange Online

WorkZone Content Server skal kunne tilgå Exchange Online via kontoen, der bruges til at sende smartmails.

Understøttede browsere

Internetbrowser Bemærkninger

Google Chrome for Windows

(32 bit og 64 bit)
Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Google Chrome for macOS
Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.

Microsoft Edge Chromium

(32 bit og 64 bit)
Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Safari
Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i browseren Safari.

Se en oversigt i Internetbrowsere.

Microsoft Office Solutions

Microsoft Office og 365

WorkZone 2024.1 understøtter følgende versioner af Microsoft Office og 365:

Microsoft Office version

WorkZone 365

WorkZone for Office WorkZone Teams WorkZone SharePoint Bemærkninger

Microsoft 365 (Outlook for Windows and macOS)

 ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al WorkZone-funktionalitet understøttes.

Microsoft 365 (Word, Excel og PowerPoint for Windows og macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al WorkZone-funktionalitet understørres med undtagelse af oprettelse af nye dokumenter og åbning af eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft 365 Teams

 nej nej

ja

nej

Kræver Entra ID-godkendelse.

Microsoft 365 SharePoint

nej

nej

nej

ja

 

Microsoft Office 2021

ja*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al WorkZone-funktionalitet understøttes med undtagelse af:

  • Farvekategorier for mails, der gemmes i WorkZone.
  • Arbejde med delte indbakker i WorkZone 365.

Microsoft Office 2019

ja

ja, klik og kør

nej

nej

Al WorkZone-funktionalitet understøttes med undtagelse af:

  • Arbejde med delte indbakker i WorkZone 365.

Microsoft Office Online (Outlook)

ja*

nej

nej

nej

*Al WorkZone-funktionalitet understøttes med undtagelse af:

  • Farvekategorier for mails, der gemmes i WorkZone.
  • Arbejde med delte indbakker i WorkZone 365.

Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint)

ja*

nej

nej

nej

*Al WorkZone-funktionalitet understørres med undtagelse af oprettelse af nye dokumenter og åbning af eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Se en oversigt i Understøttede Office-udgivelser

WorkZone Interact

WorkZone Interact 2.28.1 eller senere.

Transport Layer Security (TLS)

Alle WorkZone-moduler understøtter TLS 1.2.

Mobile

  • iOS 17.x, 16.x på iPad og iPhone.
  • Android 13.x, 12.x.


Kontakt vores produktsupport-afdeling, hvis du har spørgsmål til supportmatrix.

See also: