Ofte stillede spørgsmål omkring Mass dispatch
Her kan du se en liste over ofte stillede spørgsmål om Mass dispatch-processen. Klik på et spørgsmål nedenfor for at se svaret.
Hvorfor får jeg følgende besked: The recipient with id <CPR number> i s not subscribing to the material ID <material ID>"?
Denne meddelelse vises, fordi du har valgt en forsendelsessekvens, der indeholder digital post, men har valgt en modtager, der:
- er registreret som en bruger af e-Boks, men ikke har det materiale-id, du har valgt.
- ikke er registreret som bruger af e-Boks.
- er udeladt fra digital post.
I dette tilfælde kan du prøve at vælge et andet materiale-id. Hvis du stadig får den samme fejl, kan du fjerne modtageren helt og genstarte processen for at sende beskeden til alle andre modtagere, som er valgt til forsendelsen, og herefter sende en separat besked til den modtager, som ikke er tilmeldt e-Boks.e-Boks
