WorkZone Cloud Edition Supportmatrix

Forudsætning: Entra ID-integrationen er påkrævet.

	Version	Bemærkninger
Operativsystemer på klienter	Microsoft Windows 10 22H2 (64 bit)
	Microsoft Windows 11 (64 bit)
	macOS Ventura 13
	macOS Sonoma 14
	macOS Sequoia 15
Godkendelse	Entra ID	Synkronisering af SCIM eller Active Directory.
Godkendelse	FK	Fælleskommunal adgangskontrol (FK) i den fælleskommunale infrastruktur indeholder bekræftelse, godkendelse og administration af disse processer. For mere om FK adgangskontrol, se Adgangsstyring på Digitaliseringskatalogets hjemmeside.
Kubernetes	Azure Kubernetes Service (AKS)
Microsoft Exchange Server	Exchange Server 2019	Understøttes kun i et EU Cloud setup af WorkZone. MailAgent-kontoen skal være sat til at kommunikere med Exchange Server via Exchange-webtjenester. For WorkZone 365 understøttes farvekategorier ikke for mails, der gemmes i WorkZone. Vigtigt: Microsoft har fjernet Exchange Server 2019 fra mainstream support d. 9. januar 2024 og har ikke annonceret en ny version af Exchange Server, der skal overtage. Derfor fortsætter WorkZone med at understøtte Exchange Server 2019 indtil der med mindst 6 måneders varsel annonceres noget andet. Har du yderligere spørgsmål til dette, så ræk ud til din kontaktperson i KMD WorkZoneKMD WorkZone.
Microsoft Exchange Server	Exchange Online	WorkZone skal kunne tilgå Exchange Online-serveren via den konto, der bruges til at sende smartmails. For WorkZone 365 understøttes kategorier for mails, der gemmes i WorkZone kun for almindelige indbakke-mapper (farvekategorier understøttes ikke for delte indbakker endnu).
Understøttede browsere	Google Chrome for Windows	Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.
	Google Chrome for macOS	WorkZone Explorer-integrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.
	Microsoft Edge Chromium	Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.
	Safari	WorkZone Explorer-integrationen understøttes ikke i Safari.
Microsoft Office Solutions	Microsoft 365 (Outlook, Office, Teams, SharePoint)	Se supportmatrix for WorkZone supportmatrix for Microsoft Office og 365.
	Microsoft Office Online (Outlook)
	Office 2019, og 2021
Mobile (Ny)	iOS 18.x og 17.x	WorkZone understøtter de seneste to versioner. App Store
Mobile (Ny)	Android 15.x og 14.x.	WorkZone understøtter de seneste to versioner. Google Play
Mobile	iOS 18.x og 17.x	Vigtigt: Grundet manglende understøttelse af udviklingsframeworket Xamarin for iOS 17 SDK, vil der ikke blive leveret opdateringer til den gamle WorkZone Mobile-app efter d. 29. april, 2025. App Store App Store (Intune)
Mobile	Android 14.x og 13.x.	WorkZone understøtter de seneste to versioner. Google Play
Transport Layer Security (TLS)	TLS 1.3	Alle WorkZone-moduler understøtter TLS 1.3.

Tredjepartsmoduler i WorkZone

	Version	Bemærkninger
WorkZone Interact	2.32.7 eller nyere.
Visma FirstAgenda Management	Nyeste version.	Se FirstAgenda.
SnapLogic	Nyeste version.	Se SnapLogic Snaplex. SnapLogic kan ikke køre på frakoblede (air-gapped) miljøer.
Documotor	Nyeste version.	Se www.documotor.com.

WorkZone supportmatrix for Microsoft Office og 365

Microsoft Office version	WorkZone 365	WorkZone for Office	WorkZone Teams	WorkZone SharePoint	Bemærkninger
Microsoft 365 (Outlook for Windows and macOS)	ja, klik og kør	ja, klik og kør	nej	nej	32-bit og 64-bit
Microsoft 365 (Word, Excel og PowerPoint for Windows og macOS)	ja, klik og kør	ja, klik og kør	nej	nej	32-bit og 64-bit
Microsoft 365 Teams	nej	nej	ja	nej	Kræver Entra ID-godkendelse.
Microsoft 365 SharePoint	nej	nej	nej	ja
Microsoft Office 2021	ja*	ja, klik og kør	nej	nej	32-bit og 64-bit *Al WorkZone-funktionalitet understøttes med undtagelse af: Farvekategorier for mails, der gemmes i WorkZone. Arbejde med delte indbakker i WorkZone 365.
Microsoft Office 2019	ja	ja, klik og kør	nej	nej	Al WorkZone-funktionalitet understøttes med undtagelse af: Arbejde med delte indbakker i WorkZone 365.
Microsoft Office Online (Outlook)	ja*	nej	nej	nej	*Al WorkZone-funktionalitet understøttes med undtagelse af: Farvekategorier for mails, der gemmes i WorkZone. Gem flere mails i WorkZone på en gang.
Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint)	ja	nej	nej	nej

Har du spørgsmål til vores supportmatrix, er du velkommen til at kontakte KMD WorkZone Support.KMD

Utilgængelige tjenester

Følgende legacy-tjenester er ikke tilgængelige i WorkZone Cloud Edition:

XDI-Port
SOMASP
FESD-tjenester
Import Manager
InfoScan
Det er muligt at køre ServerSkan, hvis du installerer ServerScan Directory Watcher Service, som overfører indscannede dokumenter og deres metadata til sager i WorkZone. Se Install and configure ServerScan Directory Watcher Service.

Hvis du har nogle spørgsmål omkring overgangen fra disse tjenester til WorkZone Cloud Edition, kan du kontakte KMD WorkZone's support team.

Bemærk: WorkZone Mass Dispatch kører på containere i 2025.0, men skalering understøttes ikke endnu.

WorkZone Cloud Edition Supportmatrix

Tredjepartsmoduler i WorkZone

Utilgængelige tjenester

Se også: