Opret en ny chat på baggrund af en proces

Du kan oprette en chat på baggrund af en proces fra chatvinduet, Procesoversigten eller fra en detaljefanen Processer på, for eksempel, en sag. Du kan kun tilføje henvisninger til elementer, som du har læseadgang til.

Når en ny chat oprettes, bevares de som udgangspunkt ikke, og slettes derfor automatisk hvis der ikke har været aktivitet i en foruddefineret bevaringsperiode. Al aktivitet (som f.eks nye beskeder) i en chat nulstiller bevaringsperioden.

WorkZone-brugere, der er online, vises med en grøn prik til højre for brugernavnet, og WorkZone-brugere, der er offline vises med en grå prik. Du kan stadig sende beskeder til WorkZone-brugere, der er offline.

Fra chatvinduet

For at oprette en ny chat fra chatvinduet, se Opret en ny chat.

Fra fanen Processer

  1. I båndet på fanen Processer, vælg en eller flere processer og klik Ny chat.
  2. I de følgende felter i formularen Start ny chat:
    • Feltet Deltagere: Vælg en eller flere deltager, der skal føjes til chatten. Du kan tilføje eller fjerne deltagere senere.
    • Feltet Titel: indtast en titel for chatten. Titlen på chatten er som standard dokmentnummeret, dokumenttitel og dato og tidspunkt for chatten.
    • Feltet Beskrivelse: Indtast eventuelt en beskrivelse af chatten.
    • Feltet Sager: Vælg en sagshenvisning til chatten. Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan du indtaste et sagsnummer, en sagstitel eller sagsbehandler for at filtrere listen.

      Dette trin er valgfrit og du kan vælge flere sagshenvisninger, der skal forbindes til chatten.
    • Feltet Dokumenter: Der er allerede registreret en henvisning til det aktive dokument, og du kan vælge flere dokumenthenvisninger, der skal forbindes til chatten.
      Dokumenthenvisningerne behøver ikke referere til dokumenter på den de valgte sagshenvisninger.
      Hvis drop-down-listen indeholder for mange valgmuligheder, kan indtaste et dokumentnummer eller en dokumenttitel for at filtrere listen.
    • Feltet Processer: Den valgte proces er allerede registreret, og du kan flere proceshenvisninger, som du vil føje til chatten.
  3. Klik Gem for at oprette den nye chat og åbne chatvinduet.

Fra en liste over processer

Fra en procesliste såsom Mine aktive, vælg en eller flere processer og vælg Ny chat i hovedbåndet, eller højreklik de valgte processer og vælg Ny chat.

Se også

Opret en ny chat

Slet en chat

Rediger chatoplysninger

Slå bevaring af chats til og fra

Føj en henvisning til en chat

Fjern en henvisning fra en chat