Adgangsbegrænsning for sager, dokumenter og kontakter

Når du arbejder med WorkZone-sager, -dokumenter og -kontakter, kan du se og redigere deres gældende adgangsbegrænsninger, som udgøres af en angivet skriveadgang og læseadgang.

Du kan læse mere om adgangsrettigheder, herunder nedarvning af adgangsbegrænsning fra oversager eller hoveddokumenter i Om adgangsrettigheder.

Se adgangsbegrænsninger for en sag, et dokument eller en kontakt

  1. Åbn detaljesiden for en sag, et dokument eller en kontakt, eller åbn det pågældende element i visningsruden.visningsrude
  2. I ruden Oplysninger, kan du se om der er adgangsbegrænsning på elementet i felterne Læseadgang og Skriveadgang.
    • Ingen begrænsning: Indikerer, at der ikke er sat nogle gældende adgangsbegrænsninger, herunder også nedarvede begrænsninger.
    • Begrænset: Indikerer, at der en eller flere adgangsbegrænsninger er gældende, herunder også nedarvede begrænsninger.

Vis de anvendte indblik

  1. Gå til ruden Oplysninger for en sag, et dokument eller en kontakt.
  2. Ved felterne Læseadgang og Skriveadgang kan du klikke ved siden af teksten Begrænset.
    • All anvendte indblik på pågældende sag, dokument eller kontakt vises i en rude. Indblikkene grupperes efter deres type. De adgangsgrupper, som den aktuelle bruger er med i, vises i blåt.
    • Hvis der er adgangsbegrænsninger, der er nedarvet fra en sag (for sagsdokumenter) eller fra et hoveddokument (for bilag), indikeres det øverst i ruden.
    • Klik nederst i ruden for at kopiere de anvendte indblik som tekst til din udklipsholder.
    • Du vil kun se -knappen, hvis der er gældende begrænsninger på sagen, dokumentet eller kontaktet, herunder også, hvis den er nedarvet fra en sag eller et dokument.

Tilføj eller fjern adgangsbegrænsninger

Forudsætning: Du skal have skriveadgang til sagen, dokumentet eller kontakten, du vil redigere adgangsbegrænsninger for.
  1. Gå til ruden Oplysninger for en sag, et dokument eller en kontakt.
  2. I felterne Læseadgang og Skriveadgang, kan du klikke for at føje en adgangsbegrænsning til feltet, eller Rediger for at redigere de eksisterende adgangsbegrænsninger.
  3. I dialogen Rediger skriveadgang eller Rediger læseadgang, vælg en organisationsenhed, WorkZone-bruger eller et emne, som skal have læse- eller skriveadgang til elementet.
    • Klik for at filtrere efter Enheder, Emner eller Personer. Du kan altid nulstille filteret.
    • All anvendte indblik på pågældende sag, dokument eller kontakt vises i en rude. Indblikkene grupperes efter deres type. De adgangsgrupper, som den aktuelle bruger er med i, vises i blåt.
    • Hvis du er i færd med at tilføje eller redigere adgangsbegrænsninger for et dokument, kan du også vælge Begrænset af sag (for sagsdokumenter) eller Begrænset af hoveddokument (for bilag). Når denne indstilling vælges, vil adgangsbegrænsninger for det overordnede element også være gældende sammen med eventuelt nye adgangsbegrænsninger, du sætter på dokumentet.
    • Klik nederst i ruden for at kopiere de anvendte indblik som tekst til din udklipsholder.
  4. Klik på Anvend.
  5. Klik Gem i ruden Oplysninger for at gemme dine ændringer.

Effektive indblik og nedarvning af adgangsrettigheder

Alle dokumenter på sager og bilag på dokumenter er som standard beskyttet af sagens eller hoveddokuments læseadgang. Kontakter nedarver ikke adgangsrettigheder, da der ikke er en fast hierarkisk struktur for kontakter.

Når et dokument eller en sag arver en adgangsbegrænsning fra en oversag eller et hoveddokument, vil adgangsbegrænsningen blive kombineret med eventuelle adgangsbegrænsninger, der føjes til pågældende sag eller dokument. Kombinationen af nedarvede indblik og manuelt tilføjede adgangsbegrænsninger betegnes som det effektive indblik. Det effektive indblik sammensættes på denne måde:

[Sagens adgangsbegrænsning]

&[Hoveddokumentets/dokumentets adgangsbegrænsning]

& [Underelementets adgangsbegrænsning]

For eksempel kunne et effektivt indblik, der vises på en dokumentside være [ ] & [ ] & [ ]:

[dokumentets egen læseadgang] & [hoveddokumentets læseadgang] & [sagens læseadgang]

Som standard nedarver alle dokumenter sagens læseadgang, medmindre læseadgang specifikt er ændret på nogle af dokumenterne.

Eksempel: Eksempel på nedarvning
  • Et sagsdokument er dækket af de læseadgange, der er angivet for sagen OG sagsdokumentet.
  • Et underelement kan være dækket af den læseadgang, der er defineret på sagen OG hoveddokumentet OG underelementet selv.
Hvis der er givet læseadgang til gruppen "PERS" på et dokument, der er oprettet på en sag, men der ikke er defineret læserettigheder for dokumentet selv, har dokument den effektive læseadgang:
[ ] & [ ] & [PERS]
Du kan begrænse læseadgangen på selve dokumentet. For eksempel kan du definere, at medarbejderne BB og AA kun skal have læseadgang til dokumentet, hvis de også er medlemmer af gruppen "PERS". Du kan gøre dette ved at tilføje følgende til dokumentets læseadgang:
[BB|AA] & [ ] & [PERS]
Hvis nedarvningen af sagens læseadgang er fjernet fra dokumentet, vil den gældende læseadgang være [BB|AA].