Historikdokumenter
Når en proces er fuldendt, oprettes og gemmes der et historikdokument på den sag, som processen blev startet på. I historikdokumentet kan du se en sammenfatning af de handlinger, der blev udført under processen, hvem der udførte dem, og hvornår de blev udført. WorkZone Process har en standardskabelon for historikdokumenter, der bruges til alle procestyper, men din organisation kan have oprettet tilpassede historikdokumenter for hver procestype.
Det er ikke alle processer, der genererer historikdokumenter. For eksempel genererer faseprocesser ikke historikdokumenter.
Der oprettes ikke et historikdokument, hvis processen annulleres, medmindre der er tale om en SmartPost-proces. SmartPost-processen genererer et historikdokument, der oplyser om at processen blev annulleret.
Eksempler på historikdokumenter
Et historikdokument, der er blevet genereret af en høringsproces:
Historikdokumenter for SmartPost-processer ser lidt anderledes ud:
