Detaljesider
Når du for eksempel åbner en sag, et dokument, en kontakt eller en gemt søgning, åbnes deres detaljeside i en ny fane. Du kan have flere detaljesider åbne samtidigt, og du kan arbejde på flere elementer på én gang.
Ikoner på detaljesidernes titler
Ikonerne på en detaljeside angiver hvilken type detaljesiden, som fanen viser:
- Ikonet for en sags detaljeside: En sagsfolder
- Ikonet for et dokuments detaljeside: Et ikon, der angiver dokumenttypen, f.eks, et Word-ikon eller et Excel-ikon.
- Ikonet for en kontakts detaljeside: Et visitkort
Ugemt arbejde
Du kan ikke lukke en detaljeside, der indeholder arbejde, der ikke er gemt. Du skal gemme dit arbejde, eller klikke Annuller og dermed kassere eventuelle ændringer før du kan lukke detaljesiden.
Organiser dine detaljesider
Åbne detaljesider kan omarrangeres ved at trække dem med musen og placere dem i den rækkefølge, du vil have dem.
Luk detaljesider
Du kan lukke en detaljeside ved at klikke på ikonet X i øverste højre hjørne på siden. Du kan også højreklikke detaljesiden for at åbne sidens menu og vælge hvordan fanesiden skal lukkes:
- Luk: Lukker den aktive detaljeside. Hvis du har ugemt arbejde, vil du blive bedt om at gemme eller annullere arbejdet.
- Luk alle faner: Lukker alle åbne detaljesider. Hvis du har ugemt arbejde på en eller flere af siderne, vil du blive bedt om at gemme eller annullere arbejdet for hver side, der indeholder ugemt arbejde. Detaljesider, der ikke indeholder ugemt arbejde lukkes med det samme.
- Luk alle undtagen denne: Lukker alle åbne detaljesider bortset fra den aktive åbne detaljeside (den detaljeside, du højreklikkede for at åbne menuen). Hvis du har ugemt arbejde på en eller flere af detaljesiderne, vil du blive bedt om at gemme eller annullere arbejdet for hver side, der indeholder ugemt arbejde. Detaljesider, der ikke indeholder ugemt arbejde lukkes med det samme.
Fastgør detaljesider
Du kan fastgøre en detaljeside på klienten. Fastgjorte detaljesider forbliver åbne mens du arbejder, men kan lukkes normalt eller gennem sidemenuen. Fastgjorte detaljesider åbnes også hver gang WorkZone Client startes, og kan bruges som en hurtig metode til at have vigtige eller favoritsider klar når du starter WorkZone Client.
Du kan klikke ikonet Fastgør, på detaljesidens titel for at fastgøre siden og klikke ikonet Frigør for at frigøre siden. Du kan også højreklikke detaljesiden for at åbne detaljesidemenuen og vælge en af de følgende:
- Fastgør: Fastgør den aktive, åbne detaljeside. Indstillingen Fastgør er ikke tilgængelig, hvis siden allerede er fastgjort.
- Frigør: Frigør den aktive, åbne detaljeside. Indstillingen Frigør er ikke tilgængelig, hvis siden i forvejen ikke er fastgjort.
- Fastgør alle: Fastgør alle åbne detaljesider.
- Frigør alle: Frigør alle åbne og fastgjorte detaljesider.
- Frigør alle undtagen denne: Frigør alle åbne detaljesider bortset fra den aktive, åbne detaljeside (den side, du højreklikker for at åbne menuen).
Nogle sider kan ikke fastgøres, f.eks dynamiske lister og søgesider.
Tilføj eller fjern en detaljeside i listen Favoritter
Klik favorit-ikonet for at tilføje eller fjerne et element (sag, dokument eller kontaktperson) i listen favoritter.
Metadatapanelet på detaljesiden viser metadatafelter relateret til sagen, dokumentet eller kontakten. Brug delelinjen til at se flere eller færre felter på metadatapanelet.
Hvis du har indblikket CONFIGADM, kan du konfigurere sagsdetaljesiden; det vil sige, at du kan tilføje, fjerne, ændre størrelse på eller omrokere de viste metadatafelter.
Se Arbejde med WorkZone Client-konfigurationer.
Tæller af antal tegn i tekstfelter
Det maksimale antal tegn, der kan være i et tekstfelt vises med grå font i øverste højre hjørne af feltet. Antallet til venstre for skråstregen angiver det antal tegn, du har brugt og tallet til højre for skråstregen viser det maksimale antal tegn, der kan være i feltet. Nogle tekstfelter kan indeholde op til 4000 tegn, og andre tekstfelter kan kun indeholde færre. F.eks, kan feltet Sagstekst indeholde op til 4000 tegn, og feltet Notetekst kan kun indeholde op til 2000 tegn.
For de tekstfelter, der indeholder formateringsindstillinger, som for eksempel Notetekst, tælles tegnene fra de skjulte formateringskoder også med i det maksimale antal tegn, der kan være i feltet.
I bunden af hver detaljeside for en sag, et dokument eller en kontakt, finder du detaljefaner. Hver detaljefane har et lille bånd med relevante funktioner.
Hvis du for eksempel har en dokumentdetaljeside åben, viser detaljefanerne lister med sager og kontakter, der er knyttet til dette dokument. For søgninger vises listen over søgeresultater.
Se også