Arbejde med stedfortrædere

Du kan vælge en eller flere stedfortrædere til at handle på dine vegne ved at oprette en eller flere stedfortrædere. Du vælge en eller flere stedfortrædere til at handle på dine vegne i WorkZone Client - se Tilføj, rediger eller fjern stedfortrædere i WorkZone Client User Guide.

En stedfortræder har adgang til at se og besvare dine opgaver fra to steder:

  • Oversigten Processer.
  • Fra din indbakke. Den person, du er stedfortræder for, kan give dig adgang til hans eller hendes indbakke i Outlook. Hvis du har adgang, kan du besvare smarttasks fra den persons indbakke.

For at besvare en opgave for en person, du er stedfortræder for, følg disse trin:

  1. Åbn oversigten Processer.
  2. Åbn en liste, der indeholder den relevante proces, for eksempel Aktive processer. Se Vis en liste.
  3. Udvid den relevante proces og højreklik på den opgave, du vil besvare.
  4. Besvar opgaven.

Se også Arbejde med dokumenter og aktører på en opgave og Åbn en opgave fra procesoversigten.


Adgang til opgaver

Forskellige adgangsrettigheder kan være defineret på opgaver. En af de følgende adgangsrettigheder kan være defineret på en opgave.

  • Kun du kan se og besvare (findes i den udvidede pakke).
  • Du og dine stedfortrædere kan se og besvare (standard i både basispakken og den udvidede pakke).
  • Alle kan se og besvare (findes i den udvidede pakke).

Se Se hvem en kontakt er stedfortræder for i WorkZone Client Brugervejledning.