Om WorkZone Process

WorkZone Process giver dig mulighed for at håndtere WorkZone-dokumenter i en arbejdsproces, få dine arbejdsprocesser dokumenteret automatisk og for at spore oplysninger.

Klik her, hvis du vil vide mere:

Strukturér dine opgaver i overensstemmelse med den aktuelle opgave. Hvis du for eksempel vil sende et eller flere dokumenter ud i en forelæggelse, kan du starte en proces af typen Forelæggelse. Processen fungerer som en ramme, der hjælper dig med at opsætte rækkefølgen for gennemsyn af oplysninger, hvem der skal gennemse, og hvornår der skal være svaret.

Tilgå for processer såsom høringer, forelæggelser og fordelinger direkte fra Outlook. For eksempel kan du oprette eller gemme en sag og starte en process direkte fra Outlook, når du modtager et dokument i en mail. De parter, som du inviterer brugere til at give feedback på eller overtage ejerskab af en sag, modtager opgaver via mail, og du og de øvrige parter modtager meddelelser via mail med påmindelser om frister.

Du kan spore igangværende og afsluttede processer fra Procesoversigten. Benyt filtre og søgninger til at se oplysninger ud fra, for eksempel, sag eller aktør, eller benyt en kombination af søgemuligheder til at spore faser eller andre specifikke detaljer om en eller flere processer. Du kan tilgå oversigten fra Outlook eller ved at skrive følgende URL-adresse i en af de browsere, der understøttes: http(s)://app/client/overview.


Om procespakker

WorkZone Process indeholder et antal procespakker, der svarer til typiske arbejdsgange i en organisation. Med standardinstallationen af WorkZone Process får du en WorkZone Process Basispakke, der indeholder en forelæggelsesproces og en høringsproces. Ud over denne pakke, kan din organisation have installeret andre pakker. Disse pakker er tilføjelsespakker:


Start processer

Eksempler på processer er forelæggelser, høringer og fordelinger. Hvis du for eksempel vil starte en process fra Outlook, skal du klikke på og vælge en processtype.

For at starte en proces, kan du tilføje, enten en frist, dokumenter og aktører.

Klik her, hvis du vil vide mere:

Når en proces er startet, modtager aktørerne opgaver som smarttasks. En smarttask indeholder oplysninger om den igangværende opgave, og du kan se den fra WorkZone Client og som smartmail fra Outlook. Fra opgaven kan du også se og gå til sagen og sagsdokumenterne.

Fra Outlook kan du godkende eller afvise en opgave, så du kan behandle en sag fra start til slut uden at forlade Outlook.


Procesoversigten

WorkZone Process giver fuldt overblik over procestilstande fra oversigten Processer.

Processer og data er lette at håndtere i oversigten Processer i mappen Procesvisninger, som findes i navigationsruden i Outlook.