Gem en mail på en sag

Som en del af opgaven med at starte en process ud fra en indkommende mail i Outlook skal du gemme mailen og de vedhæftede dokumenter på en sag. Se mere i afsnittet Gem Outlook-elementer på sager i WorkZone for OfficeUser Guide.

Note: Knappen Proces er deaktiveret, indtil du har gemt den mail, du har valgt.
  1. Vælg eller åbn den mail, du vil starte en proces fra.
  2. På fanen Hjem, klik Gem elementet i gruppen Sag.
  3. Vælg en sag på en af følgende måder:
    • Vælg en eller flere af dine seneste sager fra listen.
    • Vælg Søg efter sag for at søge efter en sag.
    • Klik på Opret ny sag for at oprette en ny sag.

    For yderligere oplysninger, åbn hjælpen fra dialogboksene.

    Når du har valgt en sag, vises dialogboksen Gem Outlook-element. Se Registrér oplysninger i WorkZone for Office User Guide.

  4. Vælg dokumenter og tilføj oplysninger om afsender og modtager. For yderligere oplysninger, åbn hjælpen fra dialogboksene.
  5. Klik Gem. Din mail gemmes på sagen.
Tip:  
  • På båndet i Outlook er knappen Proces nu aktiveret, og du kan starte en proces fra  Outlook - se Start en proces fra Outlook.
  • Næste gang du åbner den gemte mail, vises sagsoplysningerne nederst i mailen.