Fjern en henvisning fra en chat

Sags- eller dokumenthenvisninger er ikke påkrævede, og du kan derfor fjerne alle sags- og/eller dokumenthenvisninger fra en chat uden at modtage en advarselsbesked.

Du kan kun se chathenvisninger til sager eller dokumenter, som du har læseadgang til.

Fra bunden af en browserside

  1. Klik WorkZone Chat nederst i et browservindue for at åbne chatvinduet.
  2. I ruden Seneste chats i chatvinduet, vælg den chat, som du vil fjerne en sags- eller en dokumenthenvisning fra og klik Rediger for at åbne formularen Rediger chat.
  3. Fjern sager:
    I feltet Sager i formularen Rediger chat, klik på krydset x, til højre for sagstitlen for at fjerne sagen fra chatten.
  4. Fjern dokumenter:
    I feltet Dokumenter i formularen Rediger chat, klik på krydset x, til højre for dokumenttitlen for at fjerne dokumentet fra chatten.
  5. Klik Gem for at gemme dine ændringer og luk formularen Rediger chat.

Du kan også fjerne sags- eller dokumenthenvisninger i beskedområdet (ruden til venstre) i chatvinduet ved at klikke Henvisninger > fanen Sager eller Henvisninger > fanen Dokumenter og klik derefter Fjern for at fjerne nye sags- eller dokumenthenvisninger.

Fra detaljefanen Chats

  1. På detaljefanen Chats på en dokument- eller sagsdetaljeside, vælg den chat, som du vil fjerne en sags- eller dokumenthenvisning fra og klik Rediger for at åbne formualren Rediger chat.1
  2. Fjern sager:
    I feltet Sager i formularen Rediger chat, klik på krydset x, til højre for sagstitlen for at fjerne sagen fra chatten.
  3. Fjern dokumenter:
    I feltet Dokumenter i formularen Rediger chat, klik på krydset x, til højre for dokumenttitlen for at fjerne dokumentet fra chatten.
  4. Klik Gem for at gemme dine ændringer og luk formularen Rediger chat.

1Du kan også højreklikke en chat i detaljefanen Chats og vælge Rediger eller dobbeltklikke chatten i detaljefanen Chats for at åbne chatvinduet og derefter vælge Rediger.

Se også

Slet en chat

Rediger sagsoplysninger

Slå bevaring af chats til og fra

Rediger chatdeltagere

Føj en henvisning til en chat

Opdater chatten

Eksportér en liste med chats til et Excel-regneark