WorkZone Cloud Edition Supportmatrix

Vigtigt: Denne supportmatrix dækker brug af WorkZone Cloud Edition. Se Supportmatrix (on-premises), hvis I anvender on-premises-infrastruktur.
Forudsætning: Azure AD-integration er påkrævet.

Understøttet WorkZone-version

  • WorkZone 2023.1

Læs mere i Understøttede WorkZone-versioner.

Tredjepartsprodukter

Konfigurer WorkZone Cloud Edition med følgende tredjepartsprodukter. Hvis du ikke ser et bestemt tredjepartsprodukt i listen, er det højst sandsynligt fordi produktet ikke understøttes.

Tilgængelige tjenester i WorkZone Cloud Edition

WorkZone Cloud Edition indeholder følgende tjenester:

  • OData, Process, PDF Rest Services
  • WorkZone Interact (valgfri)

Utilgængelige tjenester

Nogle ældre tjenester er ikke længere tilgængelige i WorkZone Cloud Edition, for eksempel:

  • XDI-Port
  • SOMASP
  • FESD-tjenester
  • Import Manager
  • InfoScan
  • CPR Batch

Kontakt vores product support-afdeling for yderligere instruktioner til transformering fra disse tjenester til WorkZone Cloud Edition.

Funktioner, der ikke understøttes

Funktionerne nedenfor understøttes på nuværende tidspunkt ikke i WorkZone Cloud Edition:

  • CVR integration
  • SmartPost
  • Mass dispatch

Operativsystemer

Operativsystemer på klienter

Versioner Bemærkninger

Azure Kubernetes Service (AKS)

 

 

Microsoft Windows 10

 

21H1, 21H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

32-bit og 64-bit

Microsoft Windows 11

21H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

32-bit og 64-bit

macOS

Big Sur 11, Monterey 12

 

For et overblik, se Understøttede udgivelser af Windows og macOS.

Microsoft Exchange Server

Microsoft Exchange Server Bemærkninger

Exchange 2019

MailAgent-kontoen skal være sat til at kommunikere med Exchange Server via Exchange-webtjenester.

Bemærk: For WorkZone 365 er mailkategorier, der gemmes i WorkZone ikke understøttet.

Exchange Online

WorkZone Content Server skal kunne tilgå Exchange Online via kontoen, der bruges til at sende smartmails.

Understøttede browsere

Internetbrowser Bemærkninger

Google Chrome for Windows

(32 bit og 64 bit)

Version 99.0 eller senere.

Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Google Chrome for macOS

Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.

Microsoft Edge Chromium

(32 bit og 64 bit)

Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Safari

Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i browseren Safari.

Se en oversigt i Internetbrowsere.

Microsoft Office Solutions

Microsoft Office og 365

WorkZone 2023.1 understøtter følgende versioner af Microsoft Office og 365:

Microsoft Office version

WorkZone 365

WorkZone for Office WorkZone Teams WorkZone SharePoint Bemærkninger

Microsoft 365 (Outlook for Windows and macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft 365 (Word, Excel og PowerPoint for Windows og macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft 365 Teams

nej nej

ja

nej

Kræver Azure AD-godkendelse.

Microsoft 365 SharePoint

nej

nej

nej

ja

 

Microsoft Office 2021

ja

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office 2019

ja

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet understøttes med undtagelse af den funktionalitet, der tillader at gemme mails fra Outlook i WorkZone.

Microsoft Office Online (Outlook)

ja*

nej

nej

nej

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint)

ja*

nej

nej

nej

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Se en oversigt i Understøttede Office-udgivelser

Microsoft Office Online Server

Office Online Server Bemærkninger

Microsoft Office Online Server

Frigivet februar, 2016

WorkZone Interact

WorkZone Interact 2.28.1 eller senere.

Transport Layer Security (TLS)

Alle WorkZone-moduler understøtter TLS 1.2.

Mobile

  • iOS 14.x, 15.x på iPad og iPhone.
  • Android 9.x, 10.x, 11.x.


Kontakt vores produktsupport-afdeling, hvis du har spørgsmål til supportmatrix.

See also: