WorkZone supportmatrix (on-premises)

Vigtigt: Denne supportmatrix dækker brug af en lokal installation af WorkZone. Hvis du bruger WorkZone Cloud Edition, se Support matrix (Cloud Edition).

Understøttede WorkZone-versioner

Følgende versioner af WorkZone understøttes i denne release:

  • WorkZone 2024.0
  • WorkZone 2023.0, WorkZone 2023.1, WorkZone 2023.2, WorkZone 2023.3
  • WorkZone 2022.1, WorkZone 2022.2, WorkZone 2022.3

Læs mere i Understøttede WorkZone-versioner.

Tredjepartsprodukter

Installér og konfigurer WorkZone i et produktionsmiljø med de tredjepartsprodukter, der vises i denne liste. Hvis du ikke ser et bestemt tredjepartsprodukt i listen, er det højst sandsynligt fordi produktet ikke understøttes.

Operativsystemer

WorkZone 2024.0 understøtter de følgende versioner af Microsoft- og macOS-styresystemer:

Operativsystem på server

Bemærk: Det anbefales, at man tester og anvender alle relevante Windows Updates så du holder dine systemer opdateret med de nyeste og forbedrede Windows-funktioner.

Operativsystem på server

Bemærkninger

Microsoft Windows Server 2019

Ikke-kerne-version

Microsoft Windows Server 2022

Ikke-kerne-version

For et overblik, se Understøttede udgivelser af Windows Server.

Operativsystemer på klienter

Operativsystemer på klienter

Versioner Bemærkninger

Microsoft Windows 10

22H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

32-bit og 64-bit

Microsoft Windows 11

21H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

64 bit

Microsoft Windows 11

22H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

64 bit

macOS

Big Sur 11, Monterey 12

 

For et overblik, se Understøttede udgivelser af Windows og macOS.

Microsoft.NET framework

WorkZone kræver Microsoft .Net framework 4.8 (for serverere og WorkZone for Office-klienter) og Microsoft .Net Core 6 (kun for servere). Begge er en del af WorkZone Content Server-installationen.

Microsoft Exchange Server

WorkZone 2024.0 understøtter de følgende versioner af Microsoft Exchange Server:

Microsoft Exchange Server Bemærkninger

Exchange Server 2019

 

MailAgent-kontoen skal være sat til at kommunikere med Exchange Server via Exchange-webtjenester.

Bemærk: For WorkZone 365 er mailkategorier, der gemmes i WorkZone ikke understøttet.

Exchange Online

WorkZone Content Server skal kunne tilgå Exchange Online via kontoen, der bruges til at sende smartmails.

Oracle database

WorkZone 2024.0 understøtter de følgende versioner af Oracle databaser:

Database server

Database server Bemærkninger

Oracle 19c (12.2.0.3)

Standard edition eller højere.

Oracle 21

Standard edition eller højere.

Se en oversigt her: Windows Server, Exchange Server, and Oracle.

Databaseklient

Databaseklient Bemærkninger

Oracle client 19 for Microsoft Windows

Medtaget i installationen af WorkZone Content Server.

Oracle client 21 for Microsoft Windows

 

Understøttede browsere

Bemærk: Fra og med WorkZone 2021.2 er det kun HTTPS-protokollen, der understøttes.

WorkZone 2024.0 understøtter de følgende browsere

Internetbrowser Bemærkninger

Google Chrome for Windows

(32 bit og 64 bit)

Bemærk:

  • Links i beskeder i Microsoft Exchange Online åbnes i Internet Explorer og ikke i Google Chrome.
  • Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Google Chrome for macOS

Bemærk:

  • Explorer-ntegrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.

Microsoft Edge Chromium (32 bit og 64 bit)

Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium.

Safari

Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i browseren Safari.

Se en oversigt i Internetbrowsere.

Microsoft Office og 365

WorkZone 2024.0 understøtter følgende versioner af Microsoft Office og 365:

Microsoft Office version

WorkZone 365

WorkZone for Office WorkZone Teams WorkZone SharePoint Bemærkninger

Microsoft 365 (Outlook for Windows and macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft 365 (Word, Excel og PowerPoint for Windows og macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft 365 Teams

nej nej

nej

nej

Kræver Azure AD-godkendelse.

Microsoft 365 SharePoint

nej

nej

nej

nej

 

Microsoft Office 2021

ja*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office 2019

ja*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office Online (Outlook)

ja*

nej

nej

nej

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint)

ja*

nej

nej

nej

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

CPR

OFF4

InfoScan

InfoScan 2.26 eller senere.

WorkZone Interact

WorkZone Interact 2.28.1 eller senere.

DCR Engine

DCR Engine 4.3.0.

Lasernet

Lasernet 9.

Transport Layer Security (TLS)

Alle WorkZone-moduler understøtter TLS 1.2.

Mobile

  • iOS 15.x, 16.x på iPad og iPhone.
  • Android 12.x, 13.x
Mobile Device Management Systems iOS Android
Citrix Endpoint Management iOS 15, 16 -
Microsoft Intune iOS 15, 16 -

* Grundet manglende integration mellem Citrix og Microsoft Office 365, er dokumentredigering ikke understøttet i Citrix MDM infrastrukturer. Alle andre funktioner understøttes i Citrix.


Kontakt vores produktsupport-afdeling, hvis du har spørgsmål til supportmatrix.

See also: