WorkZone Cloud Edition Supportmatrix

Vigtigt: Denne supportmatrix dækker brug af WorkZone Cloud Edition. Se Supportmatrix (on-premises), hvis I anvender on-premises-infrastruktur.
Forudsætning: Azure AD-integration er påkrævet.

Understøttet WorkZone-version

  • WorkZone 2024.0

Læs mere i Understøttede WorkZone-versioner.

Tredjepartsprodukter

Konfigurer WorkZone Cloud Edition med følgende tredjepartsprodukter. Hvis du ikke ser et bestemt tredjepartsprodukt i listen, er det højst sandsynligt fordi produktet ikke understøttes.

Tilgængelige tjenester i WorkZone Cloud Edition

WorkZone Cloud Edition bygger på MSI til on-premises versionen og har samme funktionalitet med visse undtagelser, som nævnes her.

WorkZone Cloud Edition vil gradvist afvige fra  WorkZone MSI-baserede on-premises installationer i takt med, at der løbende tilføjes nye funktioner udelukkende som containerbaserede tjenester. Det er derfor nødvendigt at skifte fra en  MSI on-pemises version til enten en container-baseret on-premises eller Cloud-version af WorkZone.

Funktionalitet, der kun er tilgængeligt i WorkZone Cloud Edition

  • Contact lookup (CPR/CVR): Bruger Datafordeler via KMDLogic.
  • Contact update - CPR: Bruger Datafordeler via KMDLogic.

Planlagt funktionalitet i WorkZone Cloud Edition

Funktionerne nedenfor understøttes på nuværende tidspunkt ikke i WorkZone Cloud Edition:

  • WorkZone Mass Dispatch - Tilføjes i WorkZone 2024.1, som frigives i november 2023.

  • WorkZone Scanning - Tilføjes, hvis det efterspørges.

Tjenester, der ikke understøttes i WorkZone Cloud Edition

Et antal gamle tjenester er ikke tilgængelige i WorkZone Cloud Edition.  Disse tjenester er:

  • XDI-Port
  • SOMASP
  • FESD-tjenester
  • Import Manager
  • InfoScan

Kontakt vores product support-afdeling for yderligere instruktioner til transformering fra disse tjenester til WorkZone Cloud Edition.

Operativsystemer

Operativsystemer på klienter

Versioner Bemærkninger

Microsoft Windows 10

22H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

32-bit og 64-bit

Microsoft Windows 11

21H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

64 bit

Microsoft Windows 11

22H2

Bemærk: Det anbefales, at du installerer alle anbefalede Windows-opdateringer.

64 bit

macOS

Big Sur 11, Monterey 12

 

For et overblik, se Understøttede udgivelser af Windows og macOS.

Containere

Container Bemærkninger

Azure Kubernetes Service (AKS)

 

Microsoft Exchange Server

Microsoft Exchange Server Bemærkninger

Exchange Online

WorkZone Content Server skal kunne tilgå Exchange Online via kontoen, der bruges til at sende smartmails.

Understøttede browsere

Internetbrowser Bemærkninger

Google Chrome for Windows

(32 bit og 64 bit)

Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Google Chrome for macOS

Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i Google Chrome til macOS.

Microsoft Edge Chromium

(32 bit og 64 bit)

Bemærk: Grundet sikkerhedsmodellen for browsere, der bygger på Chromium, vil WorkZone Explorer ikke blive åbnet automatisk, når du bruger knappen Stifinder i WorkZone Client via Google Chrome eller Edge Chromium. Linket til den valgte fil kopieres automatisk til udklipsholderen og kan indsættes i adressefeltet i en åben stifinder.

Safari

Bemærk: Explorer-integrationen understøttes ikke i browseren Safari.

Se en oversigt i Internetbrowsere.

Microsoft Office Solutions

Microsoft Office og 365

WorkZone 2024.0 understøtter følgende versioner af Microsoft Office og 365:

Microsoft Office version

WorkZone 365

WorkZone for Office WorkZone Teams WorkZone SharePoint Bemærkninger

Microsoft 365 (Outlook for Windows and macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft 365 (Word, Excel og PowerPoint for Windows og macOS)

ja, klik og kør*

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Microsoft 365 Teams

nej nej

ja

nej

Kræver Azure AD-godkendelse.

Microsoft 365 SharePoint

nej

nej

nej

ja

 

Microsoft Office 2021 (Kun for EU Cloud)

ja

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office 2019 (Kun for EU Cloud)

ja

ja, klik og kør

nej

nej

32-bit og 64-bit

*Al funktionalitet understøttes med undtagelse af den funktionalitet, der tillader at gemme mails fra Outlook i WorkZone.

Microsoft Office Online (Outlook)

ja*

nej

nej

nej

*Alle funktioner understøttes med undtagelse af mailkategorier for mails, der gemmes i WorkZone.

Microsoft Office Online (Word, Excel, PowerPoint)

ja*

nej

nej

nej

*Al funktionalitet urstøttes med undtagelse af oprettelse af nye dokmenter og muligheden for at åbne eksisterende dokumenter fra WorkZone Client.

Se en oversigt i Understøttede Office-udgivelser

WorkZone Interact

WorkZone Interact 2.28.1 eller senere.

Transport Layer Security (TLS)

Alle WorkZone-moduler understøtter TLS 1.2.

Mobile

  • iOS 15.x, 16.x på iPad og iPhone.
  • Android 12.x, 13.x.


Kontakt vores produktsupport-afdeling, hvis du har spørgsmål til supportmatrix.

See also: