Nyheder i WorkZone Client

Semantisk søgning (Early Availability)

Når du søger efter dokumenter, kan du nu bruge feltet Semantisk søgetekst på søgesiden og kolonne Samlet score i søgeresultaterne for at søge efter konteksten i dokumenter fremfor match på ord. Med semantisk søgning kan du finde relevante dokumenter i WorkZone uden præcise matches på de ord, du søger efter I stedet for at matche de præcise søgeord, baseres den semantiske søgning på konteksten af dit søgeudtryk, hvilket gør det nemmere at finde dokumenter, selvom de ikke matcher din søgning præcist på søgeudtrykket.

Proceshenvisninger i chats

Du kan knytte processer til eksisterende chats i WorkZone eller basere en ny chat på en proces. Se Opret en ny chat på baggrund af en proces.

Se robotaktiviteter

I visningsruden for sagsaktiviteter kan du se hvilke aktiviteter, der blev udført automatisk af en robotaktivitet i kolonnen Rolle og se den udførte handling i aktivitetshistorikken. Begge er synlige, når aktivitetslisten er sat til Intet filter. Se Vis aktivitetslisten.

Forbedringer i arbejde med dokumenter

Når du konverterer et hoveddokument til et bilag, vil listen Hoveddokument kun vise hoveddokumenter fra den aktuelle sag.

Nye muligheder i WorkZone Archive

Udskriv sagsdokumenter i WorkZone Archive

Du kan bruge udskriftskabelonen Aktindsigt, udskrift med sagsdokumenter til at danne og hente en PDF-fil, der indeholder dokumenter fra en arkivsag, som du kan udskrive fra et lokalt drev.

Se Udskriv sagsdokumenter fra en arkivsag.

Flere tilgængelige metadatafelter ved søgning i WorkZone Archive

Når du søger efter sager eller dokumenter i WorkZone Archive, kan du nu søge i flere forskellige metadatafelter.

• Din WorkZone-administrator kan indstille de søgefelter, som du kan vælge på søgesiderne for hele din organisation og for bestemte brugere eller enheder.

Del links til sager og dokumenter i WorkZone Archive

Når du har en sag eller et dokument åbent i WorkZone Archive, kan du kopiere et link til din udklipsholder og dele et link til sagen eller dokumentet. Du kan kopiere links til sager og dokumenter i WorkZone Archive fra deres detaljeside eller fra sags- eller dokumentlister.

Se Kopiér link til sag eller dokument i WorkZone Archive.

Der er ingen ændringer i denne release.

Der er ingen ændringer i denne release.

Sager og dokumenter

Opret dokumenter fra Documotor-skabeloner

Hvis din organisation bruger Documotor til at håndtere skabeloner til Microsoft Office, kan du oprette WorkZone-dokumenter ud fra dine Documotor-skabeloner. Se Opret et dokument (Word, Excel eller PowerPoint) fra Documotor.

Nye muligheder i WorkZone Archive

Når du søger efter sager og dokumenter i WorkZone Archive, viser dropdown-lister såsom Sagsgruppe, Medarbejder eller Enhed, elementer fra den valgte WorkZone Archive-database og ikke den aktive WorkZone-database. Elementer, der stammer fra en WorkZone Archive-database kan genkendes ved præfikset "P[WorkZone Archive-nummer". For eksempel vil enheden "Technology", placeret i WorkZone Archive 2 blive vist som "P2 Technology". Se Søg i WorkZone Archive.

Forbedret arbejdsgang med primære parter

• Når du søger efter sager, kan du søge efter Primær part.
• I listen Parter vises primære parter nu med -ikonet.
• Du kan redigere den primære part selvom feltet Primære part ikke er føjet til sagssiden. Tidligere var det kun muligt at ændre den primære part, hvis en administrator først havde tilføjet feltet på sagssiden. Se Tilføj eller skift den primære part.

Arbejde med sager og dokumenter i WorkZone Archive

Du kan tilgå sager og dokumenter i din WorkZone Archive (en samling af historiske data, der opbevares på tværs af ældre databaser). Se Om WorkZone Archive.

• Du kan søge efter sager og dokumenter i WorkZone Archive og se deres oplysninger direkte fra søgeresultaterne, eller gå til den aktuelle sags- eller dokumentside.
• For dokumenter kan du også:
  • Importér dokumenter fra WorkZone Archive til eksisterende WorkZone-sager.
  • Du kan se en PDF-version af dokumentet.
  • Åbne dokumentet i et tilsvarende program.
  • Downloade dokumenterne som enkelte filer.

Se Arbejde med WorkZone Archive.

Sager og dokumenter

Gruppér værdier i søjle- og kransediagrammer efter Udførende enhed

Når du indstiller en dashboardwidget, som er et søjle- eller kransediagram, for sager eller dokumenter, kan nu gruppere de viste elementer efter deres Udførende Enhed. Se Widgets.

Kontakter

Eksternt id: Nyt felt for Kontakter

Det nye felt Eksternt id findes på detaljesider og søgesider for kontakter. Værdien i Eksternt id kan også vises i kontaktlister og redigeres for enkelte elementer.

Feltet Aktindsigt kan redigeres fra lister

Feltet Aktindsigt kan nu redigeres fra lister over sagsparter eller dokumentparter.

Visuel opdatering af brugergrænsefladen

Opdateret design

Vi har givet vores ikoner, faner og bånd i WorkZone Client en visuel opdatering.

Forbedret navigering mellem åbne faner

Du kan nu se en fuld liste over alle dine åbne faner i dropdown-listen i højre hjørne af hovedbåndet. En grå prik . indikator vises over rullepilen, hvis der ikke er plads til at vise nogle af dine åbne faner på hovedbåndet. Disse faner vll blive nedtonet i rullelisten.

• Du kan også bruge Søgelinjen dropdown-listen til at søge efter en fane. Du kan bruge genvejen Alt+A til at søge blandt dine åbne detaljesider, og med genvejen Alt+Shift+A kan du søge blandt dine åbne detaljefaner på den detaljeside, du har åben.

Valideringsregler for WorkZone-entiteter

Din WorkZone-administrator kan sætte valideringsregler op i WorkZone Configurator for at deaktivere eller begrænse opdatering af sager, dokumenter, kontakter eller brugerdefinerede typer (entiteter), hvis de angivne kriterier ikke følges.WorkZone Hvis du forsøger at redigere en entitet, som har tilknyttede valideringsregler, og dine ændringer ikke følger de angivne kriterier, vil du se en fejlbesked, der forklarer, hvorfor dine ændringer ikke kan gennemføres. Beskeden indeholder et link til de entiteter, der indeholder fejl, så du kan gå direkte til dem og rette dem, før du prøver igen. Se Valideringsregler for entiteter.

Sager, dokumenter og kontakter

Brug faner, der bygger på OData query-filtre

Du kan nu bruge faner for sager, dokumenter, kontakter eller brugerdefinerede typer, som bygger på et OData query-filter. På denne måde kan du bruge avancerede filtre med så mange betingelser, som der er behov i hver specifikke sammenhæng.WorkZone

Sager og dokumenter

Se organisationsdiagram for enheder på sager eller dokumenter

På detaljesiden for en sag eller et dokument kan du se den hierarkiske organisationsstruktur i et diagram, der viser de enheder, såsom Ansvarlig enhed og Udøvende enhed, der er tilknyttet pågældende sag eller dokument. Se Vis organisationsdiagram for en enhed på en sag eller et dokument.

Nye værdier vises i livscykluslister for sager og dokumenter

Du kan nu se de følgende værdier i livscyklus-lister for sager og dokumenter:

• Dokumentets livscyklus:
  • Klassifikation
  • Bevaringskode
  • Bevaringsdato
  • Slettet af

• Sagens livscyklus:

  • Standard dokumentklassificering
  • Bevaringskode
  • Bevaringsdato
  • Slettet af

Det betyder, at du kan kontrollere og følge ændringer af disse værdier, når du ser på en livscyklus for et dokument eller en sag.

Dokumenter

Fjern alle anmærkninger fra et PDF-dokument med bortredigeringer

Du kan nu markere afkrydsningsfelt Fjern alle anmærkninger i dialogen når du bekræfter, at du vil bortedigere elementer fra et PDF-dokument. Når du markerer dette felt, fjernes alle anmærkninger såsom kommentarer, og kun bortredigeringsanmærkninger og selve bortredigeringen anvendes. Se Anvend bortredigering.

Rediger Brevdato for flere elementer på en gang

Du kan nu redigere Brevdato for flere dokumenter i en liste, på én gang. Se Rediger flere elementer på en liste.

Senest valgte skabelon huskes i dialogen Udskriv sag

I dialogen Udskriv sag vælges din senest anvendte skabelon automatisk i feltet Skabelon på fanen Avanceret.

• Oplysningerne gemmes i din private konfiguration.

Sager, dokumenter og adressater

Forbedret navigation i Gå til-funktionen

Klik på en sag, et dokument eller en kontakt for at gå direkte til elementet. Tidligere skulle du først klikke Gå i dialogen Gå til efter du havde valgt et element.

Se Start en hurtig søgning.

Forbedringer af logikken for automatiske forslag af søgeoperatorer

Søgeoperatorerne @Mig, @Min enhed, @Mit skrivebord og @Udfyldt foreslås ikke længere automatisk, når du indtaster noget i et felt.

Sager og dokumenter

Den nye kolonne Sikkerhedskode er nu tilgængelig i listerne Brugere med læseadgang og Brugere med skriveadgang

Den nye kolonne Sikkerhedskode kan nu tilføjes i sags- og dokumentlisterne Brugere med læseadgang og Brugere med skriveadgang. Kolonnen giver et mere nøjagtigt indblik i hvilke elementer, der både er beskyttet af læse- og skriveadgang og sikkerhedskoder, da oversigten over læse- og skriveadgangsrettigheder ikke medregner de begrænsninger, der påføres af sikkerhedskoder (hvilket vil sige, at listerne Brugere med læseadgang og Brugere med skriveadgang kan vise flere brugere end det egentlige antal, der har læse- eller skriveadgang til et element).

Se About Security group rights for mere om de begrænsninger, der pålægges af sikkerhedskoder.

Dokumenter

Senest valgte dokumenttilstand huskes i dialogen Udskriv sag

I dialogen Udskriv sag vil den dokumenttilstand, du valgte sidst (under Avanceret > Tilstand) blive valgt automatisk.

• Oplysningerne gemmes i din private konfiguration.

Søgninger

Konfigurér filteret Parter i sagssøgninger

Når du søger efter sager, kan du tilpasse dialogen Definer parter filter med standardfelter, eller brugerdefinerede felter for din organisation. Se Konfigurér filteret Parter i sagssøgninger.

Dokumenter

Anvend dokumentets oprettelsesdato som brevdato for sagsdokumenter

Dokumenters oprettelsesdato kan nu automatisk indsættes i feltet Brevdato, når du føjer nye dokumenter til en sag ved at trække og slippe filerne fra Outlook eller dit filsystem.

• For elementer, der tilføjes fra Outlook, vil den indsatte Brevdato være dags dato.
• For elementer, der tilføjes fra filsystemet, vil den indsattte Brevdato være den dato, som står angivet i feltet Ændringsdato for den pågældende fil.

Sager

Nyt standardfelt for sagsdetaljesider: Sagens startdato

Feltet Sagens startdato angiver hvornår sagsbehandlingen for den pågældende sag blev påbegyndt. Feltet skal udfyldes manuelt og kan være relevant i tilfælde hvor sagens startdato er anderledes fra sagens oprettelsesdato i WorkZone.

Feltet er ikke en del af standardvisningen af sagsdetaljesider og skal derfor først føjes til konfigurationen af en systemadministrator.

Lister

Markér listeelementer med flag

Når du arbejder med sags-, dokument- eller kontaktlister, kan du nu markere elementer i listerne med flag for at skelne mellem dem og andre elementer. Du kan, for eksempel, markere de elementer med flag, som har størst relevans for en bestemt sag eller som du vil gennemgå først eller udskrive. Du kan også føje kolonnen Markeret med flag til dine lister og sortere efter den for at få et overblik til de elementer, som du har markeret med flag i en sags-, dokument-, eller kontaktliste. Se Elementer der er markeret med flag.

Søg efter en kolonne i dialogen Vælg kolonner

Når du indstiller kolonner i en liste kan du søge efter de kolonner, du vil tilføje i dialogen Tilføj kolonner. Se Tilføj/fjern kolonner i en liste.