Nyheder

Forbedret funktionaltiet for sagsoprettelse

Opret nye standardsager fra Outlook

Du kan nu oprette nye sager med sagskategorien Standardsag. Læs mere om standardsager her.

Forudsætning: Funktionen skal først slås til af en administrator i WorkZone Configurator under 365 > Outlook configuration > Case creation > Allow to create Standard cases.

Konfigurationsforbedringer

Tilpas dialogen for oprettelse af nye sager i Outlook

Hvis du har adgangsrettigheden CONFIGADM, kan du konfigurere felterne i dialog Opret ny sag. Se Konfigurer felter i dialogen Opret ny sag.

Brugerdefinerede DateTime-felter er nu tilgængelige i WorkZone-ruden

Du kan tilføje de brugerdefinerede DateTime-felter, hvor man vælger dato og tidspunkt i WorkZone-ruden og angive dato- og tidspunktsværdier for WorkZone-dokumenter, direkte fra Outlook, Word, Excel og PowerPoint.

Forudsætning:

  • DateTime-feltet skal først konfigureres af en administrator i WorkZone Configurator. Læs mere i WorkZone Configurator Guide.
  • Du skal have adgangsrettigheden CONFIGADM for at konfigurere WorkZone-ruden.

Se Konfigurer WorkZone-ruden og Angiv dato og tidspunkt.